全球网绍营销时代信息技术的重要性

　　所有国家都能通过提高工作效率(包括生产、配送以及商品和服务的销售)来提高它们的经济发展水平。对新兴经济体来说，技术协演着一个相当重要的角色。虽然技术在总体上能够推动一个国家的生产能力和I作效率的提高，但是只有借助信息技术的力员，这些新兴经济体4能拥有真正意义上的全新的、令人振奋的全球市场。人们话说：  “通过加快刘新兴纤济的技术扩散，互联网加快了经济增长的进程。”  (CRleora and Grahanl。2()()2，P 245．)过去，许多发展中国家要经过几十年才能从铁路、电气以及电话的惟广小受益。今天，互联网以及支撑其发展的信息技术能够使很多国家的经济开始跳跃式发展。印度就是这样的—个典型。
　　过去，印度的班加罗尔因为有众多别致的花园和且人的气候车誉[让界。然而．现在的班加罗尔被山人知晓却足因为它的软件开发和信息技术服务发展迅速。班加罗尔信息技术开发的中心坐落在—“个叫做“电子城”的I：hlk同区内，占地33[)亩。企电子城，仑两个引额印度信定郊命的跨国巨头wiFro公司和Infov‘公司的总部。此外．电十城还拥有许多欣关的企业  这此公刁把白己的呼叫中心哲理、医疗处方管理，甚至所得税瞥理等服务工作都外包给电子城中的企业
　　互联网方便厂新火绅济体，1IN企业尽决地涉足全球市场。成功的网络有销能够帮助一家企业一夜成名。
　　新兴经济体的网络企业面临者双重挑战  它们不仅必须嫡对个书所描述的所有的营销问题和决策问题，同时，它们还必须府对发展个国家——些特有的问题。国际电信联盟(1TLJ)在1999年曾经做过  项调丧。结果只不，发达国家的网络行销与发展中国家大祁径庭。当问及电子商务活动中面临的最大障碍是什么时．美国和欧洲的被调查者列出的问题是：隐私问题(引％)、古查制度问题(24％)、网站间的导航问题(17％)、税收问题(9％)，但是，从新兴经济体中收到的反馈信息却是：网速慢的问题(29％)、国内电话费问题(29％)、网络服务供应商收费问题(19％)、缉语内容缺乏问题(10％)等(M：nntsto，199g)。此外，新兴经济体中的企业还必须应对一些其他问题，比如计算机用户太少，信川卡用户太少．缺乏安全的在线支付方汝，以及突然停电带来的问题．等等*下面，我们将详细地探讨这些问题。

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