营销环境变化（二）

发布时间：2013/12/24 15:28:06来源：佑航科技

　　2．高新信息技术改变了消费者行为：

　　(1)消费者从被动的接受营销信息，变为主动地参与企业的营销过程。

　　(2)消费者与制造商及其服务企业共享营销信息。
　　由于往营销的环节中消费者也能充分分享信息，完全可以根据自己的特定需求有针对性地搜索信息和发布信息。

　　(3)消费者购买行为趋于复杂灵活。
　　由于信息的数量和透明度剧增，大大增加了消费者的选择范围，也使消费者对产品的了解更加深入，极大地增强了消费者的判断准确性。

　　因此，消费者更注重产品个性化、差别化和内在品质。同时，通过电子网络购买，消费者可以避免更多的干扰，如销售人员的推销、商店购物环境等，从而更自主地进行购买决策。所以，在网络营销中，更多的是消费者决定他们需要什么信息，对什么东西感兴趣，愿意支付什么样的价格，从而改变营销规划、策略制定和营销执行等活动。

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