Web2.0的营销优势（二）

　　除了通过新的广告形式开展线上促销之外，中小企业还可考虑尝试线上的营业推广。传统的营业推广大多是在卖场等销售渠道进行，而无论是推广的范围，还是推广的力度，中小企业都很难同资金雄厚的大企业抗衡。Web2.0时代，传统中小企业可借助网络的力量开展线上营业推广。例如，可以选择在目标顾客群喜欢浏览的专业网站发布电子优惠券等，利用第二方资源扩大派送范围，派送更有针对性，可起到较好的促销效果；另一方面也节约了相关人员的促销费用。

　　2．补缺营销，寻找市场机会
　　很多传统中小企业为了避开激烈的市场竞争，选择了进行补缺营销。以往，由于大多数补缺市场能产生的收益有限，且产品的多样化会带来较高的市场开拓成本，使得这种市场空间根本引不起大公司的兴趣，而往往是中小企业在开展补缺营销。现在，中小企业的这种优势正在逐渐丧失。

　　随着精益生产和敏捷制造生产方式的出现，企业获取个体顾客行为数据能力的不断增加，Web2.0时代的大公司可以进行大规模定制服务和一对一的营销，大企业能够从生产标准产品的长生产线转向系列产品的有限生产线。同时不会增加太多额外的成本，这使得一些大企业也加人到了补缺市场的竞争，进一步深耕利基市场，加剧了市场竞争的激烈程度。

　　因此，传统的中小企业只有通过更为细致地关注每位顾客的需求，与顾客建立良好的互动关系，培养稳固的顾客忠诚度来充分发挥自己的优势。此外，中小企业还需要广泛利用各种网络交易平台及第三方物流，减少中间渠道，降低流通成本，在更大范围内开展补缺营销，提高自身的获利能力。“聚沙成塔”，传统中小企业汇聚起来，通过企业间的协作来降低交易成本，同样有可能获得成本优势。

　　Web2.0时代的信息传播速度加快，通过博客、播客等传播媒介，普通人也能够成为信息发布中心。与以往传统媒介相比，新媒介以更及时、真实的方式，将发生于各地的事件呈现在人们眼前，企业的失误、问题更容易被发现、被传播。

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