电子政务网站的维护

发布时间：2014/8/21 9:52:48来源：佑航科技

　　1．网站维护的定义与作用

　　电子政务网站是政府与公众联系交流的平台，需要经常“收拾”，网站日常维护的好坏决定了公众对网站的感受和印象，在非常大的程度上影响公众是否会对政府产生良好的印象，从而成为网站用户之一。网站需要经常更新维护才会起到既定的社会效益。因此电子政务网站建设完毕以后还要考虑网站的维护工作。

　　所谓网站维护，就是要经常对网站内容进行更新维护。它是网站建设中极其重要的部分，也是最容易被忽略的部分。互联网的魅力，很大程度在于它能源源不断地提供最及时的信息。如果有一天我们登录网站，发现上面全是几年前的信息，到控索引擎上按索，只能查到几年前的资料，也许就再也没有人去登录这些网站和搜索引笨了。目前国内大多数网站内容贫乏没有吸引力的原因有两点：一是服务商没有提供应有的服务；二是我们在进行网站建设时没有正确地理解网站运营的规律，认为一个网站建没完毕就万事大吉，没有足够地重视网站的维护上作，或者是过低地估计了网站维护的工作量。

　　不断进行网站维护的作用就在于：

　　(1)可以让网站时刻充实着新鲜的内容，吸引更多的关注，可以不断提供公众所需的内容，更具吸引力；

　　(2)可以便网站更安全可靠的运行；

　　(3)降低业务管理成本；

　　(4)增加网站信息用户和业务用户的满意度；

　　(5)可以使网站以更专业的面貌呈现给公众。简单地说，建好了网站，只是政府部门开展电子政务的第一步，要真正让网站发挥作用，网站维护及网站推广才是重要的。

　　总之，一个不断更新的网站才会有长远的发展，才会给政府带来真正的效益。

　　2．网站维护的主要内容

　　网站的维护包含多方面的工作，一般可分为网站页面信息维护和网站系统技术维护两个方面。网站页面信息维护主要是保证网站信息内容的一致性、完整性及美感和更新及时；而网站系统的技术维护工作主要是指构成网站系统运行平台的软硬件设施、设备正常可靠运转，以及数据资料的可靠、及时的备份。表6．1给出了比较完整的进行网站维护的主要项目和相应工作内容。

　　其中网站监控也是十分重要的，它包括了日常数据监控，主要是针对网站的在线交互性内容。可定期监控站点论坛、留言板及专题评论等交互区域的信息回馈：对E棚1进行反馈，删除无用信息，并特别提醒有用信息的出现。

　　3．网站维护的常用软件

　　网站维护的常用软件有：

　　(1)FTP软件。FTP是TCP/IP网络上两台计算机传送文件的协议，FTP是在TCP/IP网络和Internet上最早使用的协议之一。尽管www已经替代了FTP的大多数功能，FTP仍然是通过Internet把文件从客户机复制到服务器上的一种途径。FTP客户机可以给服务器发出命令来下载文件、上载文件、创建或改变服务器上的目录。早期的FD软件多是命令行操作，现在有了CuteFTP这样的图形界面软件，使用FTP传输变得方便易学。在网络维护中主要使用它进行“文件上裁”，即向服务器传输文件。如果网站没有开发后台管理系统，一般都采用RP软件来维护网站、更新文件。常用的网?软件工具有CuteFTP、FlashFTP等。

　　(2)打包压纫解压软件。常用软件有WinRAR、WinZip等。

　　(3)网络下裁软件。常用软件有网络蚂蚁、网际快车等。

　　(4)页面链接检测软件。一般的网站开发软件都提供了页面链接检测的功能Dreamweaver、Microsoft FrontPage等。

　　4．同站如何维护更新

　　下面介绍如何维护更新网站：

　　(1)静态页面的添加修改。静态页面的更新需要使用专业的网页设计工具，然后将修改后的网页通过FTP上传到相应的位置，与此同时，还要保证不能破坏其他的页面程序和格局。一般来说，没有必要配备这种专业人才，可以委托在服务上、技术上都不错的网络公司来负责全面的维护。

　　(2)动态功能支持在线更新。如果信息旦很大，如不少内容经常需要更新、有更多的信息需要告诉访问者，这时候我们通常建议网站建立动态数据库系统。这里的动态并不是指动画，而是指网站的内容来自救据库。如果我们更改了数据库，那么前台页面的内容也会随之而更改。这时需要做的只是登录到网站的后台管理页面，像使用留言扳或者邮箱一样发布有关最新信息、最新通告了。当然，动态数据库系统也支持以上信息的修改和删除。