客户答疑:你们公司改行了我们网站怎么办?

发布时间:2014/8/18 19:54:22来源:佑航科技

  自从2006年,佑航科技广告公司成立以来,遇到的客户出现过多种多样的问题。做网站时,有的客户出于价格考虑,选择一些价格非常低的小公司,甚至是工作室性质的团队。突然有一天发现网站打不开了,便找原来做网站的公司,可是电话打不通了,或者是他们公司改行。网站就的后期服务就成了大问题,如:续费、维护、备份、杀毒、修改等,都成了无人管理状态。

  我司业务人员遇到过很多这样的情况,遇到较负责任的公司,会把相关的网站资料提供给客户,如:域名密码、FTP密码、网站备份、网站源文件、效果图源文件等,或帮助客户联系续费代理;大部分情况下,这些公司会撂下不管。这个时候客户只能选择重新再做网站,很是费事,原有网站多年的积累,毁于一旦,还得从头开始。


  重要提示:如果做网站的公司找不着了,可以联系域名注册商进行域名相关操作(解析、续费等),空间的FTP也可以通过查找服务器提供商获取,有了这两项资料,网站就可以托管到其他公司或自行管理。

 

  友情提醒:

  1、选择网络公司一定要看准,看其流程是否正规,看其服务客户数量及群体,看业务人员人品,不能单纯的考虑价格因素;

  2、要求网络公司注册域名的时候,要在国内知名的大型网站注册,如:北京新网和北京万网,这样即便是后期做网站公司改行,也可以直接找万网或者新网要求提供相关服务;

  3、空间方面,也尽量要求郑州做网站公司用新网或者万网,并提供FTP用户名和密码,以备不时之需;

  4、网站做好后,索要网站备份、效果图源文件等资料。

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