现代营销观念包括什么

发布时间:2014/1/8 14:32:50来源:佑航科技

  现代营销观念包括市场营销观念和社会营销观念。

  1.市场营销观念
  市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,其理论基础是消费者主权论。市场营销观念认为,实现企业目标的关键是切实掌握目标消费者的需求和愿望,以消费者需求为中心,站在消费者的立场上考虑所有的经营活动,市场需求什么,企业就生产销售什么。实现这种营销观念,企业要调查和研究市场,要了解市场目前的需求和未来的需求。通过最大限度地满足市场需要来达到自己的赢利目的。

  2.社会营销观念
  社会营销观念的理论基础将消费者扩大至相关的社会公众。除了法律限制,部分顾客的欲望和需要可能与社会道德和其他公众的利益相悖,满足这些顾客的需要就可能违背社会公德,损失其他公众的利益,同时对这些顾客而言也是利少弊多甚至有弊无益,而这些需求往往能给企业带来较可观的利润。此外,即便顾客的需要并无可指责之处,而企业的生产经营行为在符合法律规定的同时,直接或间接地影响到生态状况、周边环境、社会道德倾向或青少年的健康成长。在这种情况下,企业的选择和决策更能反映出支配其生产经营活动的基本指导思想。不少企业主动开发成本较高但有助于降低污染、节约自然资源的产品,这些行为已经超越了一般意义上顾客需求和商业机会的范畴,兼顾且平衡了企业、顾客和社会三方面的利益,进而体现了社会营销观念的内涵。

 

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