邮件列表营销的注意事项（三）

　　3．邮件列表管理角度
　　1)邮件列表发行系统功能不完善
　　获得一个新注册用户就等于增加了一个营销资源和潜在顾客，当用户经过思考决定加入邮件列表时，输入自己的E—mail地址，并单击“确认”按钮后，却出现了错误俏息，或者等待很久也没有收到系统发来的确认信息，或者根据确认邮件中的说明无法完成确认手续，这些由于技术不完善的原阅个仅造成了用户资源的浪费，也影响了用户的信心，并且直接制约了电子邮件营销的效果。
　　邮件列表订阅发行系统的主要问题表现为：用户无法正常注册、无法退出列表、无法直接回复邮件和用户资料管理不方便等方面。此外，即使订阅系统运转正常，也会因为顶阅手续复杂等原因而让用户中途放弃，例如复杂的确认手续，涉及敏感的个人信息、某些邮件地址被屏蔽无法收到确认邮件等，这些都应存实际工作中给予密切关注。
　　2)对邮件列表没有合理地推广
　　用户E—mail地址资源的积累是邮件列表台销自始至终的任务，用户资源越丰富，营销效果越明以，但在实际工作小忙往被忽视，以至于一些邮件列表建立很久，加入的用户数量仍然很少，邮件列太的优势也难以发挥出来，—些网站接至会出此而半进而废。现在，很多网站都钉邮件列表功能，也通常会在首页上设置订阅框，但仅仅做到这—点还远远不能引起用户的许意并丰动加入邮件列表，还需要对邮件列改进行合理的推广。推广的方法很多，例如，可以充分利用网站本身的资源，在网站主要贞面部设造邮件列表订阅框，同时给出必要的订阅说明、过期内容链接、法律条款和服务承讲等，让用户不仅对邮件内容感兴趣，并且有信心加入。此外，也可以通过提供多种用户订阅渠道、利用合作伙伴的资源等方式挖掘更多的潜在用户。
　　3)没有固定的邮件发送周期
　　三天打鱼两天晒网，当自己需要向用户发送利么信息时才想起了邮件列表资源的至要性，平时根本没有放在心上，有时可能每月发送若干次，有时甚至1年才有一两次，也许均户早已忘记了自己什么时候加入了邮件列表，却莫名其妙地收到了某个网站发来的邮件，这样很可能对企业品牌形象造成负面影响，也从根本上降低了邮件列走蕾销的最终效果。因此，如果确定了邮件发送周期，应该履行自己的承诺。从另一个角度来考虑，就是在制订邮件列表策略时，要量力而行，如果没有能力提供同定周期发行的内容，可采用不定期的会员通信，显然其效果略小，但总是好于在承诺时间没有按时间用户发送邮件内容。

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