我国网络营销的特点(二)

　　3．网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
　　首先，在网络上可提供全天候的广告及服务而不需另外增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的，除了有专门设计的计算机软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外，还有计算机工程师在全天侯监控系统的运作，处理突发情况。这种24小时不问断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会，更好地发挥潜在的销售能力。
　　其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的，虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力，使顾客产生了购买意愿，但需要顾客以另外的方式主动表白成亲自去购买，这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上，顾客可选择打印出订购单，境妥寄回或直接在线上送回，为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。
　　再次，通过互联网可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。互联网创造了一个即时全球社区，它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时，在网上做生意，宗教倍仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素，关键在于是否能切实满足消费者的需求，是否有独特的创意。网络营销的这一特点，减少了歧视和市场壁垒，带来了更多的公平，尤其为中小企业，特别是为发展中国家的企业带来了更多的机会。
　　4．通过互联网可以有效删E务于顾客，满足顾客的需要
　　当今世界，买方市场已经形成，商业竞争日趋激烈。任何一家企业优势，就必须充分考虑顾客的需要，真可谓“得顾客心者方能得天下”实现这一目标的极佳方式。
　　(1)网络营销是一种以顾客为导向，强调个性化的营销方式要想取得竞争网络营销正是
　　网络营销比起传统市场营销的任何一个阶段或方式，更能体现顾客的“中心”地位。顾客将拥有更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求，在全球范围内不受限制地寻找满意的商品。如一家销售户外活动商品的商家，在网络上开展了定制旅行袋的业务，允许顾客利用自己的计算机和网络，自行设计或修改旅行袋的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等，还可绣上自己的姓名或其他标志。接下来，只需等着商家把带有自身创意风格的产品送上门来o
　　(2)网络营销能满足顾客对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率
　　在传统的购物活动中，如：郑州网站建设，顾客一般要经过引起需求——收集信息——看样——选择商品——确定所需购买的商品——付款结算——包装商品——取货(或送货)等一系列过程。这个过程中的相当一部分是在售货地点完成的，再加上购买者为购买商品所占用的路途时间等，无疑使他们必须在时间和精力上有很大的付出。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者为购物所耗费的时间和精力。然而，现代社会的快节奏不可能给消费者在购物方面留下如此多的时间和精力，因为人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望多从事一些有益于身心健康的活动，充分享受生活。网络营销的优势在于能够改变这种局面，使购物过程不再是一种沉重的精神负担。
　　①在销售之前，通过问络向顾客提供丰富生动的产品信息及相关资料，一如质量认证、专家品评、用户意见等，而且界面友好清晰，有的甚至充满亲情。顾客在不受干扰的环境下，可以更为理智地比较同类产品的方方面面后再做出购买决定o
　　②在买卖过程中，顾客无需花费时间去商场购物，不必为联系送货而与商场工作人员交涉。在网络上，这一切将会变得简单迅速，身在家中即可到虚拟商店游逛，用电子货币结算，省却了许许多多的麻烦。
　　③用户在购买后若发生了问题，可以随时与商家联系，得到来自卖方的及时的技术支持和服务。
　　(3)网络营销能为商品制造企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。
　　消费者在全球范围内寻找员优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订贷，因而有可能以更低的价格实现购买。这将充分满足价格重视型顾客的需求，争取到达部分客户o这一点对于像我国这样的发展中国家尤其具有重要意义。