电子政务网站构建需要IA

发布时间：2014/7/15 9:35:27来源：佑航科技

　　目前，我国电子政务闽站的建设速度很快，但多数电子政务闻站只是在解决“有无”问题，只满足于把一些信息放到冈站上去，在如何设计闻站的IA，如何让电子政务网站更有用、更可用，如何让公众有更好的用户体验和用户满意度方面基本上还没有投入适当的精力。虽然现在也开始了各种来自于外界和内部的电子政务网站的评估，以期对网站的建设做进一步的改进，但也只是比较重视信息技术和信息数量等方面的改进并不重视信息的组织方式和管理方式上的改进，也不注重网站的建设效果。

　　IA最早应用在企业网站和电子商务闯站，IA方面的问题会带给网站的信息查询和利用方面的问题，这些问题实际上意味着成千上万美元的损失。电子政务闻站虽然不存在商业网站那样的经济目的，但同样也存在公众利用电子政务问站信息的效率和效益问题，存在着信息可理解性不够、信息不易获取的问Sl存在由此而引起的公众对电子政务网站的信任度和依放度的问题。

　　一个优秀的电子政务网站不能仅仅满足于拥有丰富的可供利用的资源，从IA的角度来说，资田丰富只是保证电子政务网姑得到用户满意的基本条件，如果核息是杂乱无章地放置或者内容只是基本有序但过于庞玖公民在利用这样的闯站时仍然是不如历措，很难完成自己预定在闻站上完成的任务，这必然会降低用户的满意度。试想当占社会80%的政府信息都搬上闻，这时让社会公众如何快速地从政府提供的信息海洋中查询到他历要的内容就至关重要了，而这时政府的服务效率也将在很大程度上体现在这一方面因此，必须从电子政务网站建设的一开始就关注IA。

　　利用IA的原理、思想、方法和技术来建立、改造和重建电子政务网站是当前我国电子政务发展过程中的一个迫切问题。