郑州网站建设之数据库营销的独特功能(一)

发布时间:2013/12/20 15:47:44来源:佑航科技

  网络数报库营销的独特功能如下。
  与传统的数据库营销相比,网络数据库营销的独特价值主要表现在三个方面:动态更新、顾客主动加入、改善顾客关系。
  1.动态更新
  在传统的数据库营销中,无论是获取新的顾客资料,还是对顾客反应的跟踪都需要较长的时间,而且反馈率通常较低,收集到的反馈信息还需要繁琐的人工录入,因而数据库的更新效率很低,更新周期比较长,同时也造成了过期、无效数据记录比例较高,数据库维护成本相应也比较高。
  网络数据库营销具右数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点,还可以实现顾客资料的卢我更新。网络数据库的动态更新功能不仅节约了大量的时间和资金,同时也更加精确地实现了营销定位,从而有助于改善营销效果。
  2.顾客主动加入
  仅靠现行顾客资料的数据库是不够的,除了对现有资料不断更新维护之外,还需要不断挖掘潜在顾客的资料,这项工作也是数据库营销策略的重要内容。在没有借助因持网的情况下,寻找潜在顾客的信息一般比较难.要花很大代价,如利用有奖销售或者免费使用等机会要求顾客填写某种包含有用信息的表格,不仅需要投人大量资金和人力,而且又受地理区域的限制,覆盖的范围非常省限。
  在网络营销环境中,获取顾客数据要方便得多,而且往往是顾客自愿加入网站的数据库。最新的调查表明,为了获得个性化服务或有价值的信息,有超过50%的顾客愿意提供自己的部分个人信息,这对于网络营销人员来说,无疑是一个好消息。请求顾客加入数据库的通常做法是在网站设置一些表格,在要求顾客注册为会员时填写。
  但是,网上的信息很丰富,对顾客资源的争夺也很激烈,顾客的要求是很挑剔的,并非什么样的表单都能引起顾客的注意和兴趣,顾客希望得到真正的价值,但肯定不希望对个人利益造成损害。因此,需要从顾客的实际利益出发,合理地利用顾客的主动性来丰富和扩大顾客数据库。在某种意义上,邮件列表可以认为是一种简单的数据库营销,数据库营销同样要遵循自愿加入、自愿退出的原则。

 

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